こんなときは、イワタに頼ろう。

家電のお困りごと
家電製品に関するお困りごとは何でもご相談を承ります。

住まいのお困りごと・リフォーム
家電、電気、水道、ガス、住まいに関するお困りごとはお気軽にご相談ください。

商品の値段は、量販店やネット通販と比べると高い?

商品の値段は量販店などよりも安いものもある、とお客様から教えていただくこともあるんですよ。
購入前のご相談時から、説明、点検など、お客様が安心して使いこなしていただけるよう日々、活動しています。
いつも気軽に来てくれるので頼りになる、と嬉しい言葉をいただいています。

でんきやさんなのに、どうして色んなことをやっているの?

わたしたちの仕事は物の販売や修理・工事だけではなく、地域に根ざし、お客様を良く知り、何かあればすぐ駆けつけるサポートを通じて、お客様に「安心」を提供することだと考えているからです。電気・水道・ガス・住宅などの「お客様サポート屋さん」として、家電品の販売・修理、電気工事、水道やガスのトラブル対応、住宅の修繕からリフォーム、新築まで様々なお困りごとに対応します。

イワタの正しいご利用方法

奥様
「困った!」「誰に頼めばいい?」「誰か助けて!」そんなとき、まずはお電話ください。 イワタの役割は、お客様に寄り添い、じっくりと話をお聞きして最善の方法をご提案することです。 お気軽にお電話くださいね。
社長
お電話いただければ、なるべく早く現地に行って、状況や原因を把握します。それから、どうするのが一番良いかをお客様と一緒に考えます。 「困った時はとりあえず電話」 それが、イワタの正しい使い方です。 小さなことでも、どんな時でも、お気軽にお電話くださいね。